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- 售后服务(女性)
岗位职责
1、对客户进行电话回访、关系维护等;
2、跟客户对接发货的进度、物流配送情况,及时处理相关建议、问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,多方面收集客户反馈信息;
4、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、20-30岁之间,中专及以上学历,女性;
2、声音甜美,口齿清晰,普通话流利,亲和力好;
3、能熟练使用网络和office办公软件;
4、待人热情、礼貌,良好的客户售后服务意识;
5、工作积极主动,责任感强,良好的处事应变能力。